Wir sind besonders

Wir sind leidenschaftlich

Wir hassen Papierkram

Wir sind neugierig

Rydoo bietet unglaublich talentierten, internationalen Leuten Raum, gemeinsam an einem Ziel zuarbeiten

Lernen Sie das Team kennen

Yann Montagnana

Relationship Manager

Welche Stelle hattest du am Anfang deiner Reise mit Rydoo und wo stehst du heute?

Ich habe Rydoo zum ersten Mal 2014 kennengelernt, als ich auf ein
Online-Angebot für eine Arbeit an einem Service-Schalter für
Reisekunden aufmerksam wurde. Meine frühere Erfahrung hat sehr
gut auf die Anforderungen des Angebots gepasst, so dass ich mich
bewarb! Ich habe etwa 2 Jahre als Junior Consultant, dann als Senior
Consultant und schließlich als Team Coordinator in der
Service-Schalter-Abteilung gearbeitet. Dadurch habe ich große
Erfahrungen im Bereich des Kundendienstes und der
Kundenzufriedenheit sammeln können. Einige Monate später wurde
ich zum Relationship Manager befördert.

Würdest du deinen Freunden empfehlen, bei Rydoo zu arbeiten und falls ja, warum?

Das habe ich schon! Als ich damals am Service-Schalter gearbeitet
habe, habe ich mich für meinen Mitbewohner ausgesprochen, da er
bereits gute Erfahrungen im Kundendienst hatte. Die
Personalabteilung hat ihn ein Jahr nach mir eingestellt. Also habe ich
ihn ein wenig geschult und es war wirklich eine tolle Erfahrung, mit
Ihm zu arbeiten!

Welchen Bürobrauch findest du am Besten?

Einfache Frage! Der Pizza-Tag! Stellen Sie sich vor, dass Sie in Arbeit
versunken am Schreibtisch sitzen, und plötzlich erfahren, dass in der
Küche herrlich heiße Pizza auf Sie wartet!

Delphine Callens

Senior Customer Success Manager

Das Leben ist kein Ponyhof. Erzähle uns von Problemen, die du hattest, und wie diese behoben wurden.

Ok, jetzt muss ich an das tanzende Bananen Emoji denken. 🙂 Das
erste Jahr, als ich alleine im Büro in New York arbeitete, war das
härteste … Ich bin jemand, der immer versucht, Probleme alleine zu
lösen und musste lernen, um Hilfe zu fragen. Als ich mich endlich
traute, das belgische Team um Hilfe zu bitten, hat das mein Leben
stark vereinfacht.

Welche Stärken hat dein Team?

Ich glaube, den Respekt, den wir füreinander aufbringen, spiegelt die
Art wieder, wie wir zusammenarbeiten. Unser Motto „Let others
shine“ (Lass andere glänzen) ist sehr wichtig, um ein schnell
wachsendes Unternehmen wie Rydoo am Laufen zu halten.

Was ist das Interessante an deiner Arbeit?

Die Vielfalt meiner alltäglichen Arbeit. Als Projektmanager arbeite ich
mit unseren Unternehmenskunden an einem stressfreien
Onboarding. Projekte mit unseren großen Unternehmenskunden
brauchen natürlich länger, als unsere Standard-Onboarding
verfahren. Aber während diesen größeren Projekten arbeite ich mit
so vielen unterschiedlichen Teams bei Rydoo und auf Kundenseite
zusammen, dass ich jeden Tag etwas neues lerne!