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Liderando el cambio desde la Dirección Financiera

Es un hecho, con la digitalización y el avance de las nuevas tecnologías, la figura del director financiero, o incluso el mismo departamento, están sufriendo un cambio notable.

 

Desde Rydoo creemos en la transformación del departamento financiero, por ello participamos en la tercera edición del Finance Meeting, un encuentro dirigido a responsables financieros y de gestión de empresas privadas y entidades públicas.

 

Nuestro CCO Wim Derkinderen moderó la mesa redonda: “Liderando el cambio desde la dirección financiera” con profesionales de la talla de Pedro Luis Fernández Esteve (CFO Iberia & Greece de Ferring Pharmaceuticals), Juan Jiménez (Director Financiero de Mahou San Miguel), Luis Rodríguez ( CFO de Correos express) o Pedro Loscos ( CFO gas & Power de Cepsa)  encontramos los vectores que están marcando esta transformación.

 

Analizando la transformación financiera

 

Digitalización, automatización, data, cloud, blockchain, experiencia de usuario, IA, machine learning, analítica predictiva. Estos conceptos se oyen cada vez mas dentro del mundo financiero. Las nuevas tecnologías como bien decíamos, anteriormente, crecen a pasos agigantados y el departamento financiero esta siendo uno de los primeros en enfrentarse a este reto.

 

Desde la perspectiva de Luis Fernández Estévez de Ferring Pharmaceuticals, la automatización en todos los procesos y la robótica de procesos rutinarios, van a ser una verdadera revolución que permitirá centrarse en el día a día y permitirá alejarse del “cierre mensual” regulando los flujos de trabajo.

                                                                                         

Por otro lado, para Pedro Loscos, de Cepsa, la seguridad de la información esta cobrando cada vez una mayor importancia. Solo durante el pasado mes de enero, en Reino Unido, se sufrieron 7,073,069 cyber ataques. En un mundo cada vez mas conectado, desde la dirección financiera se tienen que poner los medios para evitar este tipo de prácticas que, a largo plazo, pueden costar millones a las empresas.  

 

Desde el punto de vista de una empresa del sector público como es Correos Express, Luis Rodríguez señala las “Soluciones RPA,” que eliminan tareas humanas de bajo valor para poder dedicar el tiempo a otras de mayor repercusión sin incorporar nuevos recursos. Luis, ya tiene una larga experiencia impulsando y gestionando proyectos de analítica predictiva o machine learning, mejorando notablemente la experiencia de usuario en Correos Express.

 

En Rydoo, destacamos digitalización y automatización como claves para el perfecto desarrollo de un departamento financiero. Incorporando AI o Machine learning, se pueden evitar fraudes dentro del sector. Por ejemplo, gracias a nuestra tecnología OCR, tus recibos se analizan en el acto, evitando duplicidades. Asimismo, gracias a la automatización, es posible reducir las tareas repetitivas como los informes de gastos, uno de los procesos que más tiempo requieren dentro de los departamentos financieros.

 

¿Estamos ante el nacimiento del CFO 4.0?

 

La dirección financiera es en muchas ocasiones el motor del cambio, ya sea por su capacidad para tener una visión integral del negocio, así como por su capacidad para identificar las nuevas oportunidades. Ya no se trata solo de números, el CFO del futuro ha de ser capaz de convencer y gestionar la transformación, o co-liderarla en palabras de Pedro Loscos. Todo sin olvidar la estrategia y buscando soluciones tanto tecnológicas como financieras para adaptarse y responder al nuevo entorno.

 

¿Está el resto de la compañía preparada para esta disrupción tecnológica?

 

Aunque con este tipo de tecnologías se consigue una mejora radical en la realización de ciertas tareas, o por ejemplo en la conciliación de la vida laboral y familiar, todavía hoy, hay muchos empleados que se resisten al cambio. Para Pedro Loscos, la capacidad tecnológica de las personas que forman parte en la actualidad de los equipos son una barrera importante a la hora de realizar cambios.

 

A veces no importan los beneficios que traigan las nuevas herramientas a las empresas. Si existe una aversión al cambio por parte de los equipos, muchas soluciones podrían convertirse en un fracaso. En Rydoo apostamos por la tecnología inclusiva, creando una herramienta fácil de usar, y adaptable a las condiciones especificas de tu empresa. Consiguiendo una muy elevada tasa de adaptación.

 

Por otro lado, los desarrollos legislativos ralentizan enormemente la toma de decisiones. En palabras de Luis Rodríguez las propias normas de contratación también son importantes. Desde que nace la idea/necesidad de abordar un proyecto hasta poder contar con los recursos necesarios para abordarlo el tiempo puede dilatarse.

 

Conclusión

En definitiva, la dirección financiera y especialmente el CFO deben liderar el cambio no solo en los departamentos financieros, sino a nivel general, innovando continuamente y aportando soluciones que a corto, medio y largo plazo puedan mejorar la satisfacción tanto de empleados como de usuario final.

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