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Viajes de empresa: El despunte de los viajes nacionales

Los viajes de empresa van a cambiar para siempre. Y aunque seguirán siendo necesarios, las nuevas necesidades nos obligarán a repensar la forma en que nos desplazamos. Ahora y en el futuro.  ¿Cómo se enfrenta Rydoo a esta nueva realidad?

Los viajes nacionales vendrán primero

Donde empezaremos a ver primero un crecimiento será seguramente en los viajes por el territorio nacional. Como Sebastien Marchon, CEO de Rydoo, comenta: «Es muy probable que lo primero que se ponga en marcha sean los viajes nacionales, puesto que son más seguros, más rápidos y menos costosos». Viajar será más fácil, y puede que muchas empresas decidan centrar sus esfuerzos a corto plazo en mercados nacionales.

La política de gastos: más importante que nunca

Cada persona en su propia oficina

Uno de los cambios más significativos que hemos experimentado durante la cuarentena es la cantidad de personas que trabajan desde casa. Dar por hecho que es imprescindible vivir en la misma ciudad, o al menos cerca, de dónde esté ubicada la oficina principal es un mito que se ha desmontado. Pero, ¿qué tiene esto que ver con los viajes de empresa por el territorio nacional?

Es probable que los empleados que trabajen desde casa y no tengan un acceso fácil a su puesto de trabajo presencial viajen considerablemente dentro del país. Por lo que esto puede suponer un boom para las empresas del sector ferroviario. Que haya trabajadores que cojan el tren durante dos o más horas para ir a Berlín, Londres o Madrid una o dos veces al mes incrementará significativamente los viajes nacionales. Además, los extras de viaje que normalmente se incluían solo en vuelos de largo recorrido empezarán a aplicarse a los viajes en tren también: comidas incluidas de mejor calidad, mejor conexión wifi y mesas más adaptadas a poder trabajar en ellas. 

 

Viajes adicionales

 

A lo mejor esto es cuestión de un par de años, pero incluso si habláramos solo de un 25 % de empleados trabajando desde casa, desplazándose al puesto de trabajo ocasionalmente, ya eso solo supondría una gran cantidad de viajes de empresa adicionales.

Trenes vs. Aviones

En el futuro más inmediato, el debate entre tren o avión también favorecerá a fomentar el mercado nacional primero. En la actualidad, conforme el virus sigue propagándose, un tren parece infinitamente más atractivo para los viajes de empresa que un avión abarrotado y presurizado. En los trenes hay más espacio, el aire fluye mejor y mantener el distanciamiento físico es mucho más viable.  Simultáneamente, conforme veamos a más personas cogiendo el tren para desplazarse a sus puestos de trabajo dentro del territorio nacional, la crisis climática volverá a un primer plano. Si queremos salir de esta crisis con una mayor conciencia ambiental, el viaje en tren va a tener un papel fundamental en ello. 

Además, viajar en tren dentro del país podría ser una buena manera de que las empresas demuestren sus valores a favor del medioambiente, del bien de la sociedad y de la gobernanza. Con esto no insinuamos que a las compañías aéreas no les queda otra que aceptar esta nueva normalidad, puesto que es muy probable que se pongan a disposición descuentos y paquetes que incentiven volver a viajar a aquellos pasajeros inquietos. Pero, sin duda, el coronavirus nos ha ofrecido la oportunidad de reflexionar sobre si queremos volver exactamente a cómo viajábamos hasta el momento.  

Extra: Una Entrevista con el CEO de Rydoo

Sebastien Marchon, CEO de Rydoo, se encuentra ante un mundo en pleno cambio. «Ha sido un periodo plagado de retos para todos. Los primeros en los que pensamos son en aquellos que se han visto afectados por esta situación». En Rydoo, tratamos de hacerlo lo mejor posible pensando siempre en nuestros trabajadores y clientes.

 

«Sin duda, nos hemos visto afectados por la situación. Durante la primera semana de marzo, nuestros volúmenes de negocio cayeron en torno a un 20 %. Con respecto a la parte de reservas de viajes de nuestra empresa, las reservas han bajado un 90 %». 

 

Estas cifras tienen un impacto significativo para cualquier empresa, pero Sebastien tiene la firme convicción de que Rydoo se encuentra en una situación más favorable que la mayoría de sus competidores.

«Nos hemos visto menos afectados porque tenemos una empresa de reserva de viajes y gestión de gastos – ambas áreas consisten en plataformas digitales fáciles de implementar». En las últimas semanas, el equipo de ventas se ha ocupado la mayor parte del tiempo de la digitalización de procesos, puesto que cada vez más empresas quieren traspasar todos sus procesos a formato digital.

La política de gastos: más importante que nunca

Una realidad internacional

Rydoo también es una empresa internacional ubicada en 63 países, algunos de estos más afectados que otros. Con todo, muchos países que no se han visto tan afectados por el virus han sido testigos igualmente de cómo los viajes de empresa, y por ende las reservas de viajes, han caído un 90 %  y no por completo. 

 

Dentro del total de las 11 000 empresas que utilizan al menos una de las dos plataformas que ofrece Rydoo, hay una proporción considerable de la pequeña y mediana empresa, muchas de ellas haciendo frente a dificultades. Puede que algunas nunca remonten.  Esta es una de las razones por las que realizar una buena gestión de la liquidez es uno de los principales objetivos de la estrategia a corto plazo de la empresa.

 

¿Han cambiado los objetivos de Rydoo?

 

En cuanto al caso concreto de Rydoo, Sebastien se muestra optimista con el futuro de la empresa tanto a corto como a largo plazo. A corto plazo, la empresa tendrá un mayor control sobre la liquidez y se centrará en optimizar su estructura de costes. En cambio, a largo plazo, los objetivos estratégicos de Sebastien y su equipo no han cambiado; la empresa tiene un ritmo de crecimiento alto y cuenta con un accionista que brinda un gran apoyo. 

Además, hay grandes expectivas puestas en planes futuros. No obstante, estos grandes planes de futuro no tienen por qué venir solo de empresas que empiecen a reservar viajes de nuevo. El 80 % de las empresas europeas todavía utilizan Excel para gestionar sus gastos y utilizan sitios web públicos para reservar sus viajes de empresa. «La misión de Rydoo es equipar a esas empresas con las herramientas necesarias para gestionar sus viajes y gastos mejor, no conseguir que reserven más viajes», aclara Sebastien. 

El planeta y los viajes de empresa

De hecho, que haya más viajes de empresa no está en los planes de crecimiento futuro de Rydoo.  Sebastien comparte la idea de que las cosas no pueden volver a la «normalidad» cuando el virus desaparezca: 

Viajes de Empresa / «El planeta necesita una nueva normalidad, tenemos que seguir intentando reducir las emisiones de CO2 cuando todo esto acabe. Todos, individuos, empresas y gobiernos, tenemos que responsabilizarnos en esta tarea. Ya está demostrado que muchas reuniones son viables a través de videoconferencia y se llevarán a cabo tanto para asuntos internos como externos. Sí, reunirse cara a cara seguirá siendo importante en ciertas circunstancias, pero sabemos ahora que no siempre es necesario».

En este sentido, Rydoo predica con el ejemplo. Sebastien y su equipo tienen pensado viajar menos y darle más importancia a las reuniones virtuales. Al margen del impacto medioambiental que implican los viajes, «la salud de nuestros empleados es la prioridad más importante para mí. Por eso les pedimos que empezaran a trabajar desde casa antes de que anunciaran la cuarentena obligada. En Rydoo queremos proteger al planeta y a los nuestros».  

¿Qué depara el futuro para los viajes de empresa? 

En cuanto al caso concreto de Rydoo, Sebastien se muestra optimista con el futuro de la empresa tanto a corto como a largo plazo. A corto plazo, la empresa tendrá un mayor control sobre la liquidez y se centrará en optimizar su estructura de costes. En cambio, a largo plazo, los objetivos estratégicos de Sebastien y su equipo no han cambiado; la empresa tiene un ritmo de crecimiento alto y cuenta con un accionista que brinda un gran apoyo. 

Además, hay grandes expectivas puestas en planes futuros. No obstante, estos grandes planes de futuro no tienen por qué venir solo de empresas que empiecen a reservar viajes de nuevo. El 80 % de las empresas europeas todavía utilizan Excel para gestionar sus gastos y utilizan sitios web públicos para reservar sus viajes de empresa. «La misión de Rydoo es equipar a esas empresas con las herramientas necesarias para gestionar sus viajes y gastos mejor, no conseguir que reserven más viajes», aclara Sebastien. 

Rydoo te acompaña

La situación que estamos viviendo nos da una nueva oportunidad de repensar la cantidad de viajes de empresa que hacemos y mirar el mundo desde otro punto de vista. No tenemos que viajar por negocios tanto como en el pasado y eso significa que los negocios pueden ayudar a marcar la diferencia en nuestro planeta. Habla con uno de nuestros expertos y déjanos acompañarte en esta nueva realidad.

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