O que se espera de um CFO em 2020? O CEO da R11 Travel responde

Escrito por Renata Taunay
Renata is Content Marketer at Rydoo.

O que separa um bom CFO de um excelente CFO? O que se espera de um executivo financeiro de alto nível em 2020? O escopo do trabalho desses profissionais vai muito além das atividades de escrituração contábil. 

Estamos falando de executivos responsáveis por possibilitar maneiras de reduzir custos, buscar benefícios fiscais, buscar tecnologias disruptivas que melhorem os processos da empresa e, é claro, fortes habilidades de gerenciamento de caixa. 

Para entender melhor o que se espera de um CFO em 2020, conversamos com Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel (o Distribuidor Exclusivo do Grupo Royal Caribbean no Brasil).  

Orquestração da Equipe

Com mais de 25 anos de experiência na indústria do turismo, Ricardo Amaral é um nome bem conhecido no universo turístico da América Latina. Não é à toa que ele foi eleito 8 vezes como um dos mais poderosos executivos de Turismo do Brasil pela Revista Panrotas

Ricardo é o CEO da R11 Travel, e como qualquer outro líder em 2020, enfrentou vários desafios e sentiu o impacto de uma pandemia. No entanto, para superar este período de conturbado, ele depende de ter sua equipe trabalhando de forma eficiente e em sincronia. “Um CEO é como um maestro, sabe tocar um pouco de cada instrumento, mas o que ele faz é reunir todos os músicos para que eles toquem lindamente individualmente e em harmonia”. O resultado final é a execução da sinfonia”. 

Em outras palavras, o CEO de 2020 precisa ser multidisciplinar. Assim como outros líderes C-level.

Ricardo Amaral - CEO da R11 Travel. Uma entrevista sobre o papel do CFO de 2020

O braço direito

Quando perguntado sobre a importância de uma boa sincronia entre o CEO e o CFO, Ricardo foi claro sobre a importância dessa relação. “No mundo complexo em que vivemos, com um número crescente de empresas globalizadas, o papel de um profissional financeiro é fundamental para que as empresas entendam como maximizar seu desempenho e alcançar seus objetivos”, disse Ricardo. 

Ele também mencionou que durante a crise de 2020, o CFO foi fundamental. Com todas as empresas do mundo levantando fundos, expandindo linhas de crédito, acessando dinheiro para a estabilidade financeira, o papel do profissional financeiro foi fundamental para manter as empresas navegando e sobrevivendo a esta crise. 

9 CEOs e CFOs compartilharam sua opinião sobre a sincronização entre executivos C-level

Gurus da tecnologia

É um fato que o CFO não é mais visto como um contabilista. Pelo contrário, uma pesquisa recente do Gartner mostra que os CFOs mais efetivos gastam menos tempo em atividades financeiras, mas têm as equipes mais eficientes.

Ricardo já está ciente disso. “Uma empresa financeiramente estável não é um ponto de diferenciação, é uma obrigação“, disse Amaral. E é verdade – ser financeiramente saudável é uma “obrigação” para as empresas que querem sobreviver, mas então o que se espera de um CFO?

“Atualmente, estamos procurando um profissional financeiro que entenda as tecnologias sobre o mundo digital”, disse Ricardo. É verdade. A tecnologia desempenha hoje um grande papel nos departamentos financeiros e com o conjunto certo de ferramentas, uma equipe financeira pode gastar menos tempo em atividades manuais e focar na análise de dados e atividades que tragam valor real para a empresa. “Com isso, você tem tempo para se concentrar em seu negócio principal”, destacou Amaral.

 

Liderança, flexibilidade e a capacidade de aprender rápido

Perguntamos a Amaral sobre o conjunto de habilidades que ele procura em um líder financeiro e ele respondeu com facilidade: liderança, flexibilidade e a capacidade de aprender rápido. 

 

“Eu acho que a capacidade de aprender é algo fundamental em um mundo em constante mudança, você não pode se acomodar dentro de seu conhecimento técnico passado porque ele está mudando, e continuará a mudar.”



Os departamentos financeiros mudaram muito na última década. Eles passaram de pilhas de papel para terabytes de documentos digitais e estão atualmente experimentando uma nova onda de transformação digital – a automação.

Os CFOs que abraçarem esta oportunidade agora terão vantagem sobre seus concorrentes nos próximos anos – e isto não é uma previsão, é um fato. Quando perguntado sobre isso, Ricardo disse: “As tarefas manuais acabam sendo um dreno de atenção, recursos e energia e nos impedem de nos concentrar 100% em nosso negócio principal. Se você tiver alguma atividade que não seja muito significativa dentro da jornada da empresa ou do cliente, ela precisa ser automatizada o mais rápido possível”.

Quote: Ricardo Amaral - As tarefas manuais acabam sendo um dreno de atenção, recursos e energia e nos impedem de nos concentrar 100% em nosso negócio principal. Se você tiver alguma atividade que não seja muito significativa dentro da jornada da empresa ou do cliente, ela precisa ser automatizada o mais rápido possível".

O que está por vir

A R11 é uma empresa de viagens, por isso não pudemos deixar de perguntar como Ricardo acredita no futuro das viagens após a pandemia.

Ricardo estava muito confiante quando disse que o futuro das viagens, pós-pandêmicas, vai continuar e explicou por quê; “Viajar não é um luxo, é uma necessidade daqueles que são financeiramente ativos”. Você precisa viajar para se renovar e se reconectar a nós mesmos, aprender e se sentir bem com nossas vidas”. Do ponto de vista corporativo, as viagens unem pessoas, mercados e empresas que expandem suas operações regionalmente”. 

É claro que não será a mesma coisa. Depois do 11 de setembro, as viagens também mudaram, mas para melhor. Temos mais segurança, mais controle e o mesmo acontecerá agora, mas de uma perspectiva de segurança sanitária. E como disse Ricardo: “Isto não é necessariamente ruim”. Ter uma viagem com mais segurança beneficia a todos.

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