
Privacy is belangrijk!
We zijn ervan overtuigd dat jouw privacy heilig is. Als een in de EU gevestigd bedrijf zijn we gebonden aan AVG – de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We overleggen regelmatig met verschillende advocatenkantoren om op de hoogte te blijven. Onze functionaris voor gegevensbescherming houdt ook alle gegevens die we verwerken nauwlettend in de gaten.
Wees gerust, jouw gegevens zijn veilig bij ons. Ons privacybeleid beschrijft duidelijk wanneer we jouw informatie verzamelen, wat we ermee doen en hoe we het beschermen.

Fysieke beveiliging
De Rydoo-kantoren zijn allemaal beveiligd met keycard-toegang en vertrouwelijke informatie zoals contracten wordt opgeslagen in afgesloten ruimten waar alleen relevante personen toegang hebben. Er worden op geen enkel moment persoonlijke gegevens opgeslagen op deze locaties.

Systeembeveiliging
We hebben altijd actieve bescherming tegen DDOS-aanvallen. We hebben ook antivirusprogramma‘s, firewalls, afzonderlijke virtuele netwerken (DMZ) en al dat soort dingen. We versleutelen ook onze gegevens, zowel onderweg als lokaal. Regelmatige uitgevoerde inbraak-tests worden uitgevoerd door onze partner ZionSecurity (SecureLink).

Toegangsbeheer
Medewerkers die toegang hebben tot onze technologiesystemen (Front-end en Back-end) moeten worden geverifieerd via beveiligde wachtwoorden en worden te allen tijde geregistreerd. Voordat toegang wordt verleend, ondergaan werknemers een goedkeuringsprocedure en moeten ze een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen met betrekking tot de Rydoo-systemen en gebruikersgegevens. Toegang tot gegevens is beperkt tot de rol van de medewerker. Verkoopafdelingen hebben alleen toegang tot commerciële gerelateerde zaken en klantenservice kan alleen na de toestemming van klanten ingrijpen. De ontwikkelafdeling heeft alleen toegang tot toepassingscode na aanvullende authenticatie.
Ons personeel is gebonden aan geheimhoudingsbepalingen. Informatie die door jou of jouw werkgever als vertrouwelijk wordt beschouwd, valt onder deze clausules.

Data storage
We zijn een cloudoplossing. Alle gegevens die in onze applicatie worden ingevoerd, worden veilig opgeslagen in de EU in de datacenters van onze verschillende hostingproviders. Deze providers zijn allemaal ISO 27001 gecertificeerd. Onze databaseback-ups worden dagelijks hersteld en bewaard in een afzonderlijk datacenter, uiteraard ook binnen de EU.