Beveiliging

Fysieke beveiliging

De Rydoo-kantoren zijn allemaal beveiligd met keycard-toegang en vertrouwelijke informatie zoals contracten wordt opgeslagen in afgesloten ruimten waar alleen relevante personen toegang hebben. Er worden op geen enkel moment persoonlijke gegevens opgeslagen op deze locaties.

Systeembeveiliging

We hebben altijd actieve bescherming tegen DDOS-aanvallen. We hebben ook antivirusprogramma‘s, firewalls, afzonderlijke virtuele netwerken (DMZ) en al dat soort dingen. We versleutelen ook onze gegevens, zowel onderweg als lokaal. Regelmatige uitgevoerde inbraak-tests worden uitgevoerd door onze partner ZionSecurity (SecureLink).

Toegangsbeheer

Medewerkers die toegang hebben tot onze technologiesystemen (Front-end en Back-end) moeten worden geverifieerd via beveiligde wachtwoorden en worden te allen tijde geregistreerd. Voordat toegang wordt verleend, ondergaan werknemers een goedkeuringsprocedure en moeten ze een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen met betrekking tot de Rydoo-systemen en gebruikersgegevens. Toegang tot gegevens is beperkt tot de rol van de medewerker. Verkoopafdelingen hebben alleen toegang tot commerciële gerelateerde zaken en klantenservice kan alleen na de toestemming van klanten ingrijpen. De ontwikkelafdeling heeft alleen toegang tot toepassingscode na aanvullende authenticatie.

Ons personeel is gebonden aan geheimhoudingsbepalingen. Informatie die door jou of jouw werkgever als vertrouwelijk wordt beschouwd, valt onder deze clausules.

Data storage

We zijn een cloudoplossing. Alle gegevens die in onze applicatie worden ingevoerd, worden veilig opgeslagen in de EU in de datacenters van onze verschillende hostingproviders. Deze providers zijn allemaal ISO 27001 gecertificeerd. Onze databaseback-ups worden dagelijks hersteld en bewaard in een afzonderlijk datacenter, uiteraard ook binnen de EU.